Bosna i Hercegovina iz drugačije perspektive

KUPI SADA
KUPI SADA
KUPI SADA

Uslovi korištenja

Dobrodošli na zvaničnu web stranicu projekta „Bosna i Hercegovina iz drugačije perspektive”.
Korištenjem ove stranice prihvatate sljedeće uslove korištenja u skladu sa:

Zakonom o zaštiti potrošača BiH („Službeni glasnik BiH”, br. 25/06 i 88/15),

Zakonom o obligacionim odnosima BiH („Službeni glasnik SFRJ”, br. 29/78, 39/85, 45/89 i
57/89, te „Službeni glasnik RBiH” br. 2/92 i 13/94),

Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH („Službeni glasnik BiH”, br. 49/06, 76/11 i 89/11).

1. Opšti uslovi
Ova stranica omogućava online kupovinu knjige „Bosna i Hercegovina iz drugačije perspektive”.
Korištenjem stranice potvrđujete da ste upoznati sa uslovima korištenja i da ih prihvatate u
cijelosti.

2. Prava korisnika
Kupci imaju pravo na:

  • tačne i jasne informacije o proizvodu, cijeni i dostavi,
  • sigurno plaćanje i zaštitu ličnih podataka,
  • reklamaciju i povrat robe u zakonskom roku.

Lični podaci korisnika obrađuju se isključivo u skladu sa važećim zakonima i nisu dostupni
trećim stranama osim ako je to neophodno za realizaciju kupovine.

3. Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM) i uključuju PDV.

Plaćanje se vrši isključivo putem Monri Payments sistema koji koristi SSL enkripciju i PCI DSS
certifikaciju za sigurno kartično plaćanje (Visa, MasterCard, Maestro).

Narudžba se smatra potvrđenom nakon uspješne autorizacije plaćanja.

4. Dostava
Dostava se vrši putem ovlaštenih kurirskih službi unutar BiH.
Rok isporuke: Za isporuke u BiH 5 do 7 radnih dana od potvrde plaćanja.

Kupac je obavezan pregledati pošiljku pri preuzimanju i obavijestiti nas ukoliko uoči oštećenje ili
grešku.

5. Reklamacije i povrat
Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 7 dana u slučaju isporuke pogrešnog ili
oštećenog proizvoda.

  • Povrat se vrši uz dokaz o kupovini i originalnu ambalažu.
  • Troškove povrata snosi prodavac samo ukoliko je reklamacija osnovana.

6. Autorska prava
Svi sadržaji (tekstovi, fotografije, dizajn, logotipi) na stranici zaštićeni su Zakonom o autorskim i srodnim pravima.

Zabranjeno je svako neovlašteno korištenje bez pismene saglasnosti nosioca
prava.

7. Rješavanje sporova
Eventualne sporove korisnici će pokušati riješiti mirnim putem. U slučaju neuspjeha, nadležan je
stvarno i mjesno nadležni sud u Sarajevu.