Politika Privatnosti

Zaštita ličnih podataka posjetilaca i kupaca web stranice jedan je od naših najvažnijih prioriteta. U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, primjenjujemo visoke standarde sigurnosti i transparentnosti.

1. Podaci koje prikupljamo
Tokom procesa naručivanja prikupljamo:

• Ime i prezime
• Adresu stanovanja
• Broj telefona
• E-mail adresu

Podatke o plaćanju (obradu vrši Monri Payments)

2. Svrha obrade
Podaci se koriste isključivo za:

• realizaciju i dostavu narudžbe,
• komunikaciju s kupcem,
• izdavanje fiskalnih računa.

3. Sigurnost plaćanja
Podaci o karticama obrađuju se isključivo putem Monri Payments sistema.

Mi ne pohranjujemo podatke o vašoj kartici.

Transakcije su osigurane putem SSL protokola i PCI DSS standarda.

4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi unapređenja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Korištenjem stranice pristajete na njihovu upotrebu.

5. Prava korisnika
U skladu sa Zakonom, imate pravo na:

• pristup svojim podacima,
• ispravku netačnih podataka,
• brisanje ili ograničenje obrade.

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem e-mail adrese: [email protected]

6. Dijeljenje podataka
Vaši podaci se neće prodavati, dijeliti niti ustupati trećim stranama osim:

• kurirskoj službi (radi dostave),
• Monri Payments (radi realizacije plaćanja).

7. Sigurnosne mjere
Podaci korisnika se čuvaju u sigurnom okruženju. Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere
zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjene i zloupotrebe.